fbpixel

Връщане на продукти



Заявете връщане


Можете да върнете продукт в рамките на 30 дни, считано от момента на получаване на поръчката.

Заявете връщане

Ако не желаете да попълните тази форма, моля разпечатайте формуляра по-долу и го прикрепете

Отдел рекламации

Ако желаете да направите уточениние или да получите информация по-сложен казус, моля свържете се с нас:

Обадете ни се
0893 39 69 85
Изберете 4 от главното меню, за да бъдете превхърлени към отдел “Рекламации”
Пишете ни
problem@gracia-s.bg
Опишете вашия казус и ние ще ви отговорим в максимално кратък срок


Как протича процеса на връщане на продукт



step 1

1.Попълнете вашия формуляр онлайн и го изпратете към нас. Ще получите имейл в потвърждение и входящ номер, за да проследите вашата рекламация.

step 2

2.Изпратете продукта с куриер по ваш избор на адрес: гр. Габрово, Гр. Габрово, ул. „Успех“ № 1

step 3

3.Сумата ще бъде възстановена в рамките на 14 дни по вашата банкова сметка.





Основна информация






Въпроси и отговори



Важна информация относно рекламации