Връщане на продукти



Заявете връщане


Можете да върнете продукт в рамките на 14 дни, считано от момента на получаване на поръчката .

Заявете връщане

Ако не желаете да попълните тази форма, моля разпечатайте формуляра по-долу и го прикрепете

Отдел Рекламации

Ако желаете да направите уточениние или да получите информация по-сложен казус, моля свържете се с нас :

Обадете ни се
0893 39 69 85
Изберете 4 от главното меню, за да бъдете превхърлени към отдел “Рекламации”
Пишете ни
problem@gracia-s.bg
Опишете вашия казус и ние ще ви отговорим в максимално кратък срок


Как протича процеса на връщане на продукт



step 1

1.Попълнете вашия формуляр онлайн и го изпратете към нас. Ще получите имейл в потвърждение и входящ номер, за да проследите вашата рекламация .

step 2

2.Изпратете продукта с куриерска компания Еконт Експрес ООД на адрес: ул. Индустриална 48, гр. Габрово.

step 3

3.Сумата ще бъде възстановена в рамките на 14 дни по вашата банкова сметка.





Основна информация






Въпроси и отговори



Важна информация относно рекламации